Kompetisi bergengsi "Chery Technician Skill Contest 2025" telah resmi berakhir, menandai lahirnya teknisi terbaik yang siap mengharumkan nama Indonesia di kancah global. Ajang tahunan ini bukan sekadar perlombaan, melainkan sebuah komitmen Chery untuk memastikan kualitas layanan purna jual yang prima bagi seluruh konsumennya di Tanah Air. Dari ratusan peserta, kini terpilih satu nama yang akan menjadi duta keahlian teknis Indonesia di Tiongkok tahun depan.
Ajang Pencarian Bakat Terbaik Chery
Chery Technician Skill Contest merupakan agenda rutin yang sangat dinantikan oleh para teknisi dari seluruh jaringan dealer Chery di Indonesia. Kompetisi ini dirancang untuk menguji dan mengasah kemampuan teknis para pahlawan di balik layar, yang setiap hari memastikan kendaraan Chery beroperasi optimal. Tujuannya jelas: menjaring individu-individu paling berbakat dan terampil untuk memberikan pelayanan terbaik.
Lebih dari sekadar adu cepat, ajang ini menjadi barometer standar kualitas layanan Chery. Dengan mendorong teknisi untuk terus meningkatkan kompetensi, Chery memastikan setiap kendaraan yang masuk bengkel mendapatkan penanganan terbaik. Ini adalah investasi jangka panjang untuk kepuasan pelanggan dan reputasi merek.
Perjalanan Panjang Menuju Puncak Keahlian
Perjalanan menuju gelar teknisi terbaik Chery 2025 tidaklah mudah, dimulai sejak bulan Juni lalu dengan seleksi yang ketat. Tahap awal melibatkan pelatihan teknikal level 1 dan 2, yang membekali peserta dengan dasar-dasar pengetahuan dan keterampilan yang esensial. Ini adalah fondasi penting sebelum mereka menghadapi tantangan yang lebih kompleks.
Setelah pelatihan, para peserta diuji melalui serangkaian tes online yang diadakan pada 30 Juni dan 29 Agustus 2025. Dari lebih dari 100 teknisi yang berpartisipasi, hanya enam individu dengan skor tertinggi yang berhasil melaju ke babak final. Ini menunjukkan betapa sengitnya persaingan dan tingginya standar yang ditetapkan.
Babak final yang krusial berlangsung pada 29-30 September 2025 di Chery Training Center, Balai Besar Pelatihan Vokasi dan Produktivitas (BBPVP) Bekasi, Jawa Barat. Di lokasi inilah, keenam finalis beradu keahlian dalam berbagai skenario perbaikan dan diagnostik, memperebutkan predikat teknisi terbaik nasional. Mereka diuji tidak hanya dalam pengetahuan teoritis, tetapi juga kecepatan, ketepatan, dan kemampuan pemecahan masalah praktis.
Dari Bekasi Menuju Panggung Dunia
Gelar juara nasional bukan hanya kebanggaan pribadi, tetapi juga tiket emas untuk mewakili Indonesia di ajang Chery Global Contest. Kompetisi tingkat dunia ini akan diselenggarakan di Tiongkok pada tahun depan, mempertemukan para teknisi terbaik dari berbagai negara. Ini adalah kesempatan emas bagi teknisi Indonesia untuk menunjukkan kemampuan mereka di panggung internasional.
Partisipasi di kancah global ini akan membawa nama baik Indonesia di mata dunia otomotif. Ini juga menjadi bukti bahwa talenta-talenta muda Indonesia memiliki kualitas yang tidak kalah dengan teknisi dari negara lain. Sebuah pencapaian yang patut dibanggakan oleh seluruh masyarakat Indonesia.
Komitmen Chery untuk Layanan Prima dan Inovasi
Rifkie Setiawan, Head of Brand & Marketing Department CSI, menyampaikan apresiasi tertinggi kepada para teknisi atas dedikasi, keahlian, dan semangat luar biasa mereka. Ia menegaskan bahwa melalui ajang ini, Chery memperkuat komitmennya untuk menghadirkan keamanan, keselamatan, dan layanan unggul bagi setiap pelanggannya. Ini bukan sekadar janji, melainkan sebuah tindakan nyata.
"Kami berharap kompetisi ini menjadi saluran dari putra-putra terbaik Indonesia untuk tampil membuktikan keahliannya," kata Rifkie. Ia juga menambahkan bahwa ajang ini diharapkan dapat semakin memotivasi para teknisi dan tenaga ahli Chery di seluruh Indonesia untuk terus meningkatkan kemampuan serta memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan. Ini adalah dorongan untuk terus berinovasi dan berkembang.
Program Unggulan: "Angel Training" dan "Angel Assistant"
Selain kompetisi, Chery juga memiliki program-program inovatif untuk mendukung para teknisinya. Dua di antaranya adalah "Angel Training" dan "Angel Assistant", yang merupakan bagian dari inisiatif Chery Family Care. Program-program ini dirancang untuk memberikan penghargaan dan manfaat lebih, sekaligus memastikan teknisi selalu terdepan dalam teknologi.
Angel Training: Apresiasi untuk Para Pahlawan Bengkel
Program "Angel Training" adalah bentuk apresiasi Chery kepada para teknisi yang berdedikasi. Melalui program ini, teknisi akan mendapatkan berbagai manfaat, mulai dari sertifikat resmi yang mengakui kompetensi mereka, penghargaan tahunan, hingga insentif khusus. Bahkan, ada kesempatan untuk mengikuti pelatihan langsung oleh Chery di China, sebuah pengalaman yang sangat berharga.
Ini adalah investasi Chery dalam sumber daya manusianya, memastikan bahwa teknisi merasa dihargai dan termotivasi untuk terus berprestasi. Dengan demikian, kualitas layanan yang diberikan kepada pelanggan akan selalu terjaga dan bahkan meningkat. Program ini juga menjadi daya tarik bagi talenta-talenta baru untuk bergabung dengan keluarga besar Chery.
Angel Assistant: Teknologi AI untuk Solusi Cepat
Di era digital ini, pemanfaatan teknologi menjadi perhatian utama Chery. Melalui sistem berbasis Artificial Intelligence (AI) bernama "Angel Assistant", para teknisi kini dapat lebih mudah dan cepat menemukan solusi atas berbagai permasalahan teknis. Sistem ini berfungsi sebagai asisten pintar yang menyediakan informasi terbaru dan panduan langkah demi langkah.
"Angel Assistant" memastikan teknisi selalu terhubung dengan informasi terkini mengenai teknologi Chery, termasuk pembaruan model dan fitur-fitur baru. Dengan demikian, waktu diagnosis dan perbaikan dapat dipersingkat, meningkatkan efisiensi dan kepuasan pelanggan. Ini adalah langkah maju Chery dalam mengadopsi teknologi untuk layanan purna jual yang lebih cerdas.
Sinergi Kuat dengan Kementerian Ketenagakerjaan
Komitmen Chery terhadap peningkatan kualitas teknisi juga terlihat dari kolaborasinya dengan Kementerian Ketenagakerjaan (Kemenaker). Chery menjadikan BBPVP Bekasi sebagai pusat pelatihan utama, sebuah langkah strategis untuk mendukung pengembangan keahlian vokasi di Indonesia. Kolaborasi ini menunjukkan pentingnya sinergi antara industri dan pemerintah dalam menciptakan tenaga kerja yang kompeten.
Rencananya, kolaborasi ini akan diperluas dengan pendirian Training Center baru di Surabaya. Kehadiran pusat pelatihan di Jawa Timur ini akan semakin memperluas jangkauan dan aksesibilitas pelatihan bagi teknisi di wilayah Indonesia bagian timur. Ini adalah upaya nyata untuk meratakan kualitas layanan Chery di seluruh pelosok negeri, sekaligus berkontribusi pada peningkatan kualitas SDM otomotif nasional.
Masa Depan Layanan Chery di Indonesia
Semua inisiatif ini, mulai dari kompetisi teknisi, program "Angel Training", "Angel Assistant", hingga kolaborasi dengan Kemenaker, memiliki satu tujuan utama. Yaitu, memastikan setiap "Chery Family" di Indonesia mendapatkan pengalaman berkendara yang aman dan nyaman dalam setiap perjalanannya. Chery tidak hanya menjual kendaraan, tetapi juga menjanjikan ketenangan pikiran bagi para pemiliknya.
Dengan fokus pada peningkatan kualitas sumber daya manusia dan pemanfaatan teknologi terkini, Chery menunjukkan keseriusannya untuk menjadi pemain utama di pasar otomotif Indonesia. Kompetisi ini hanyalah salah satu pilar dari strategi jangka panjang Chery untuk membangun kepercayaan dan loyalitas pelanggan. Ini adalah bukti nyata bahwa Chery terus berinovasi demi masa depan layanan purna jual yang lebih baik.
