Kabar membanggakan datang dari dunia kehumasan Indonesia. Sosok Corporate Secretary PT Jasa Raharja (Persero), Dodi Apriansyah, baru saja menyabet penghargaan bergengsi PR Persons Awards 2025. Penghargaan ini diberikan dalam rangkaian Indonesia PR Awards 2025 yang diselenggarakan oleh The Iconomics di Jakarta pada bulan Agustus lalu.
Pencapaian ini bukan hanya sekadar trofi yang menghiasi lemari, melainkan sebuah pengakuan atas peran krusial seorang Corporate Secretary. Terutama dalam menjaga citra dan reputasi perusahaan di tengah dinamika informasi yang serba cepat dan penuh tantangan di era modern.
Mengapa Penghargaan Ini Penting bagi Jasa Raharja?
Bagi Jasa Raharja, sebuah entitas yang mengemban amanah besar dalam memberikan perlindungan dasar bagi korban kecelakaan lalu lintas, reputasi adalah fondasi utama. Reputasi yang baik bukan hanya tentang citra semata, melainkan cerminan dari kepercayaan publik yang menjadi modal tak ternilai. Tanpa kepercayaan ini, misi sosial perusahaan akan sulit tercapai secara optimal.
Peran Corporate Secretary, seperti yang diemban Dodi Apriansyah, menjadi garda terdepan dalam memastikan setiap komunikasi perusahaan berjalan transparan, akurat, dan dapat dipertanggungjawabkan. Ini krusial untuk membangun dan mempertahankan keyakinan masyarakat bahwa Jasa Raharja adalah lembaga yang kredibel, responsif, dan peduli terhadap nasib korban kecelakaan. Penghargaan ini secara tidak langsung menegaskan bahwa Jasa Raharja memiliki strategi komunikasi yang efektif dan pemimpin yang mumpuni di bidangnya.
Dodi Apriansyah: Bukan Sekadar Penghargaan Pribadi
Dalam pernyataannya, Dodi Apriansyah dengan rendah hati menegaskan bahwa penghargaan ini bukanlah pencapaian individu semata. "Penghargaan ini bukan semata-mata untuk saya, melainkan untuk seluruh insan Jasa Raharja," ujarnya, menunjukkan kepemimpinan yang mengutamakan kolaborasi dan kerja tim.
Ia melanjutkan, "Mereka (insan Jasa Raharja) terus bekerja keras memastikan komunikasi kami dengan para pemangku kepentingan berjalan transparan, akurat, dan dapat dipercaya." Dedikasi ini mencerminkan filosofi bahwa keberhasilan komunikasi perusahaan adalah hasil sinergi dari setiap individu yang terlibat, dari frontliner hingga jajaran direksi. Penghargaan ini menjadi motivasi kolektif untuk terus meningkatkan kualitas komunikasi dan pelayanan.
Menjaga Keseimbangan Komunikasi: Internal dan Eksternal
Sebagai wajah komunikasi perusahaan, Dodi Apriansyah memiliki tugas ganda yang krusial: menjaga keseimbangan antara komunikasi internal dan eksternal. Di lingkup internal, ia memastikan seluruh karyawan memahami betul pentingnya konsistensi pesan dan keterbukaan informasi. Ini vital agar setiap individu di Jasa Raharja menjadi duta perusahaan yang menyampaikan narasi yang seragam dan positif, memperkuat budaya perusahaan dari dalam.
Sementara itu, di ranah eksternal, Dodi aktif menjalin hubungan harmonis dengan berbagai pihak. Mulai dari pemerintah sebagai regulator, media massa sebagai penyambung lidah ke publik, mitra kerja strategis, hingga masyarakat luas sebagai penerima manfaat layanan Jasa Raharja. Keterlibatan aktif ini sangat penting untuk membangun dan menjaga kredibilitas perusahaan di mata publik yang semakin kritis dan menuntut transparansi.
Pendekatan proaktif dalam menjalin relasi ini memastikan bahwa informasi yang disampaikan Jasa Raharja selalu relevan, tepat sasaran, dan mampu membangun persepsi positif. Ini juga membantu perusahaan untuk lebih cepat merespons isu-isu yang mungkin muncul, menjaga agar reputasi tidak tergerus oleh misinformasi atau rumor yang tidak berdasar.
Reputasi di Era Informasi: Konsistensi dan Respons Cepat adalah Kunci
Di tengah derasnya arus informasi yang bergerak sangat cepat, menjaga reputasi perusahaan adalah tantangan yang tidak mudah. Berita baik bisa menyebar dalam hitungan detik, begitu pula berita buruk atau misinformasi yang berpotensi merusak citra. Jasa Raharja memahami betul bahwa konsistensi pesan dan respons yang cepat adalah kunci utama agar citra perusahaan tetap terjaga positif dan terhindar dari krisis reputasi yang tidak diinginkan.
Melalui peran strategis Corporate Secretary, Jasa Raharja terus berupaya memperkuat transparansi dan keterbukaan informasi. Ini bukan hanya tentang memberikan data, tetapi juga tentang membangun narasi yang koheren dan mudah dipahami oleh berbagai lapisan masyarakat, dari yang paling awam hingga yang paling kritis. Manajemen stakeholder yang berkesinambungan juga menjadi fokus, memastikan bahwa setiap pihak yang berkepentingan merasa didengar, dihargai, dan mendapatkan informasi yang akurat.
Inisiatif ini adalah langkah proaktif dalam menghadapi era digital, di mana setiap interaksi dan informasi bisa menjadi penentu persepsi publik. Dengan strategi komunikasi yang matang, Jasa Raharja berupaya memastikan bahwa mereka selalu berada di garis depan dalam menyampaikan kebenaran, membangun kepercayaan, dan menjaga hubungan baik dengan seluruh ekosistemnya.
Kepercayaan Publik: Modal Utama Jasa Raharja untuk Masa Depan
Pada akhirnya, bagi Jasa Raharja, kepercayaan publik adalah aset paling berharga yang harus terus dirawat dan diperkuat. Ini bukan hanya tentang kepatuhan terhadap regulasi, tetapi juga tentang komitmen moral untuk melayani masyarakat dengan integritas tinggi dan empati. Kepercayaan ini memungkinkan Jasa Raharja untuk terus menjalankan mandatnya dalam memberikan perlindungan sosial secara efektif dan berkelanjutan, menjangkau lebih banyak korban kecelakaan yang membutuhkan.
Seperti yang diungkapkan Dodi, "Bagi kami, kepercayaan publik adalah modal utama Jasa Raharja, dan kami akan terus berupaya merawatnya melalui komunikasi yang transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepentingan bersama." Pernyataan ini menegaskan visi jangka panjang perusahaan yang menempatkan kepentingan publik di atas segalanya, sebagai prioritas utama dalam setiap langkah dan keputusan.
Penghargaan PR Persons Awards 2025 yang diraih Dodi Apriansyah ini menjadi bukti nyata komitmen Jasa Raharja dalam menjaga integritas, membangun komunikasi yang efektif, dan pada akhirnya, melayani masyarakat dengan sebaik-baiknya. Ini adalah cerminan bahwa Jasa Raharja tidak hanya fokus pada kinerja finansial, tetapi juga pada nilai-nilai sosial dan kepercayaan yang mereka bangun bersama publik, demi masa depan yang lebih aman dan terlindungi.
