Jakarta, IDN Times – PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk, atau yang akrab disapa Telkom, kembali menorehkan prestasi gemilang di kancah global. Untuk kelima kalinya secara berturut-turut, Telkom berhasil masuk dalam daftar prestisius World’s Best Employers 2025 versi majalah Forbes. Ini bukan sekadar pengakuan, melainkan bukti nyata konsistensi Telkom dalam menjalankan operasional bisnis berkelanjutan dan mengelola sumber daya manusia dengan sangat baik.
Penghargaan ini menegaskan posisi Telkom sebagai salah satu perusahaan terbaik di dunia dalam menciptakan lingkungan kerja yang unggul. Pencapaian ini menjadi sorotan, mengingat ketatnya persaingan dan standar tinggi yang ditetapkan oleh Forbes dalam penilaiannya. Keberhasilan ini tentu menjadi kebanggaan bagi seluruh karyawan TelkomGroup dan juga bangsa Indonesia.
Mengukir Sejarah di Peringkat Dunia: Telkom Kalahkan Raksasa Telco Global
Dalam daftar World’s Best Employers 2025, Telkom berhasil menempati peringkat 345 dari total 900 perusahaan terpilih di seluruh dunia. Angka ini sangat impresif, terutama jika dibandingkan dengan perusahaan-perusahaan Indonesia lainnya yang juga masuk dalam daftar. Ini menunjukkan bahwa Telkom memiliki daya saing yang luar biasa di pasar global.
Lebih membanggakan lagi, Telkom juga menduduki peringkat kesembilan dunia pada kategori layanan telekomunikasi (telecommunication services). Pencapaian ini menempatkan Telkom di atas sejumlah perusahaan telco raksasa dunia yang sudah sangat dikenal. Sebut saja Vodafone UK, Telenor Norway, Etisalat UEA, SingTel Singapore, China Mobile, Telstra Australia, hingga BT Group UK.
Direktur Human Capital Management Telkom, Willy Saelan, mengungkapkan kebanggaannya atas prestasi ini. Menurutnya, penghargaan ini bukan hanya menandai keberhasilan Telkom mempertahankan capaian prestisius, tetapi juga memperkuat posisinya sebagai perusahaan telekomunikasi digital terdepan dengan daya saing global yang tak diragukan lagi.
"Kembali mendapat penghargaan dari institusi internasional seperti Forbes merupakan bentuk pengakuan yang sangat berarti bagi Telkom," tutur Willy. Ia menambahkan, Telkom bangga dapat berada di jajaran perusahaan terbaik dunia, yang menjadi bukti bahwa mereka terus berada pada jalur yang tepat dalam menciptakan lingkungan kerja yang unggul, berdaya saing, dan berorientasi pada pengembangan talenta.
Apa Rahasia Telkom Menjadi ‘Best Employer’ Lima Kali Beruntun?
Tentu saja, predikat "World’s Best Employers" tidak datang begitu saja. Ada strategi dan filosofi yang kuat di balik keberhasilan Telkom. Salah satu kunci utamanya adalah komitmen Telkom dalam mengembangkan talenta dan menciptakan lingkungan kerja yang positif serta inklusif.
Telkom memahami bahwa karyawan adalah aset terpenting. Oleh karena itu, investasi dalam pengembangan talenta dan kesejahteraan karyawan menjadi prioritas utama. Ini mencakup berbagai program pelatihan, kesempatan pengembangan karier, hingga inisiatif untuk menjaga keseimbangan antara kehidupan kerja dan pribadi.
Digital Ways of Working BISA: Fondasi Budaya Kerja Unggul
Sebagai upaya memperkuat daya saing dan menjaga relevansi di tengah dinamika industri yang terus berubah, Telkom menerapkan sebuah inisiatif bernama Digital Ways of Working BISA. BISA sendiri merupakan akronim dari Bravery, Integrity, Service Excellence, dan Agility. Inisiatif ini dirancang untuk menanamkan budaya kerja digital yang adaptif dan berorientasi pada hasil.
Digital Ways of Working BISA bukan sekadar slogan, melainkan fondasi penting bagi perusahaan agar dapat terus bertahan dan tumbuh dalam situasi bisnis yang sangat dinamis. Setiap elemen BISA memiliki peran krusial dalam membentuk karakter dan etos kerja karyawan Telkom. Mari kita bedah satu per satu.
Bravery (Keberanian)
Dalam dunia yang serba cepat dan penuh ketidakpastian, keberanian untuk mengambil risiko yang terukur adalah kunci. Telkom mendorong setiap karyawannya untuk tidak takut mencoba hal baru, berinovasi, dan mengambil keputusan yang berani demi kemajuan perusahaan. Ini berarti menciptakan ruang bagi eksperimen dan pembelajaran dari setiap kegagalan.
Integrity (Integritas)
Integritas adalah pondasi kepercayaan. Telkom menjunjung tinggi nilai-nilai kejujuran, transparansi, dan etika dalam setiap aspek pekerjaan. Karyawan diharapkan untuk selalu bertindak dengan integritas tinggi, baik dalam interaksi internal maupun dengan seluruh pemangku kepentingan. Ini membangun reputasi yang kuat dan lingkungan kerja yang sehat.
Service Excellence (Layanan Prima)
Memberikan layanan prima kepada seluruh pemangku kepentingan, baik itu pelanggan, mitra, maupun sesama rekan kerja, adalah prioritas Telkom. Budaya ini mendorong karyawan untuk selalu memberikan yang terbaik, proaktif dalam memenuhi kebutuhan, dan responsif terhadap setiap masukan. Kepuasan semua pihak menjadi tolok ukur keberhasilan.
Agility (Kelincahan)
Kelincahan atau agility sangat penting dalam menghadapi perubahan yang cepat di era digital. Telkom mendorong karyawannya untuk bergerak cepat, solutif, dan inovatif dalam menghadapi setiap tantangan. Ini berarti kemampuan untuk beradaptasi dengan teknologi baru, metode kerja yang efisien, dan pola pikir yang fleksibel.
Penerapan Digital Ways of Working BISA ini telah terbukti efektif dalam menciptakan lingkungan kerja yang positif dan produktif. Willy Saelan optimis bahwa dengan budaya ini, Telkom akan terus tumbuh sebagai perusahaan yang mampu menarik dan mengembangkan talenta unggul Indonesia. Tujuannya adalah agar para talenta ini dapat berkarya dan berkontribusi secara maksimal di TelkomGroup.
Bagaimana Forbes Menilai ‘World’s Best Employers’?
Pemeringkatan World’s Best Employers ini bukanlah hasil penilaian internal perusahaan, melainkan disusun oleh Forbes melalui kerja sama dengan lembaga riset pasar global Statista. Metodologi yang digunakan sangat komprehensif dan melibatkan partisipasi langsung dari para karyawan.
Survei ini melibatkan lebih dari 300 ribu karyawan dari 50 negara yang bekerja di berbagai perusahaan multinasional. Para responden diminta untuk memberikan penilaian dan tingkat rekomendasi terhadap perusahaan tempat mereka bekerja. Penilaian ini didasarkan pada sejumlah aspek penting, termasuk pengembangan talenta, kesejahteraan karyawan, hingga fleksibilitas kerja.
Hasil survei kemudian diolah secara cermat untuk menghasilkan daftar perusahaan terbaik di dunia yang dinilai mampu menciptakan lingkungan kerja unggul dan inklusif. Ini menunjukkan bahwa pengakuan Telkom berasal dari suara langsung para pekerja, yang menjadi indikator paling kredibel tentang kualitas lingkungan kerja.
Implikasi dan Masa Depan Telkom
Prestasi ini bukan hanya sekadar penghargaan, tetapi juga menjadi motivasi bagi Telkom untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitasnya. Dengan status sebagai salah satu "World’s Best Employers", Telkom akan semakin menarik bagi talenta-talenta terbaik di Indonesia maupun global. Ini penting untuk memastikan Telkom tetap menjadi yang terdepan dalam industri telekomunikasi digital.
Keberhasilan Telkom ini juga menjadi inspirasi bagi perusahaan-perusahaan lain di Indonesia. Ini membuktikan bahwa dengan komitmen terhadap pengembangan sumber daya manusia, budaya kerja yang adaptif, dan fokus pada keberlanjutan, perusahaan Indonesia juga mampu bersaing dan diakui di panggung dunia.
Telkom terus membuktikan bahwa mereka bukan hanya penyedia layanan telekomunikasi, tetapi juga pemimpin dalam menciptakan lingkungan kerja yang memberdayakan dan menginspirasi. Dengan fondasi yang kuat dan visi yang jelas, Telkom siap menghadapi tantangan masa depan dan terus berkontribusi bagi kemajuan bangsa.
